Aquí podrás conocer CÓMO comunicarte con nosotros
Todos los usuarios internos y externos podrán contactar o participar en la generación de políticas, control y evaluación de la gestión de la Red de Salud del Centro E.S.E. por medio de:
• Sede Administrativa Carrera 12e # 50-18 Cali - Colombia | Ver mapa
• PBX: (572) 485 1717
• Código postal 760011
• Correo electrónico: atencion.usuario@saludcentro.gov.co
• Notificaciones judiciales: Teléfono:485 17 17 EXT 1039 Correo electrónico: notificacionesjudiciales@saludcentro.gov.co
• Atención al usuario: (572) 4851717 Ext: 1021
• Contáctenos: Formulario general de contacto con la entidad.
• Formulario PQRSDF: Formulario de radicación específico de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (utilice éste formulario para radicación de irregularidades detectada) también puede participar y generar radicaciones ante los entes de control. Clic aquí
• Redes- sociales: Medios sociales habilitados por la entidad ( Facebook - Twitter)
• Encuestas: Sistema de votación en diferentes interrogantes planteados por la Red de Salud del Centro E.S.E.
• Servicios y Horarios: Atención en Urgencias las 24 horas. • Consulta externa de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. • Laboratorio Clínico la toma o recepción de muestras se realiza de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 9:00 a.m. • Entrega de resultados de lunes a viernes de 1 a 4 de la tarde. En Imagenología lunes a miércoles 7:00 a.m. a 5:00 p.m. jueves 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y vienes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. entrega de resultados lunes a miércoles 7:00 a.m. a 4:30 p.m. jueves 8:00 a.m. a 4:30 p.m. y viernes 7:00 a.m. a 3:30 p.m. • Atención área administrativa de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m. los viernes se atiende hasta las 5:00 p.m.
Representante ante la Junta Directiva: Frank Ramírez: 3165884279
Comuna 8
Asociación de Usuarios: Hospital Primitivo Iglesias (ASUHOPI)
Presidenta: María Isabel Ortiz 3177089492
José Heli Mendoza: 3147087250
Dir: Cra 16 A # 33 D 20
Día y Hora de reuniones: Lunes 3:00 pm
Comuna 9
• Asociación de Usuarios: Obrero
Presidenta: Miriam Salinas 3186644862
Secretaria: Bertilda Panameño
Dir: Calle 23 # 11 B 47
Día y Hora de reuniones: Jueves 2:00 pm
• Asociación de Usuarios: Bretaña
Presidenta: Miriam Moreno Lozano 3163986690
Dir: Cra 23 # 10 - 15
Día y Hora de reuniones: Miércoles 3:00 pm
Comuna 10
• Asociación de Usuarios: Cristóbal Colón
Presidente: Alejandro Vidal 3053446459
Secretaria: Nelly Monsalve 3184997979
Dir: Calle 15 # 33 - 71
Día y Hora de reuniones: Último viernes del mes 3:00 pm
• Asociación de Usuarios: Alfonso Yung
Presidenta: Nhora Lozano 3235011604
Dir: Calle 23 # 43 – 13
Día y Hora de reuniones: Último jueves del mes 3:00 pm
• Asociación de Usuarios: Panamericano
Presidenta: Nubia Rico 3154670917
Dir: Calle 13 # 04 – 62
Día y Hora de reuniones: Último miércoles del mes 3:00 pm
Comuna 11
Asociación de Usuarios: Luis H Garcés
Presidenta: Mayuni Londoño 3202653955
Secretario: Pedro Martínez 3116952280
Dir: Cra 29 # 31 A 39
Día y Hora de reuniones: 2do viernes del mes 3:00 pm
Comuna 12
Asociación de Usuarios: Rodeo
Presidenta: Juan Carlos Luna 3157461148
Secretario: Martha Sánchez 3175235359
Dir: Calle 39 # 25 B 21
Día y Hora de reuniones: 2do miércoles del mes
Mecanismos para presentar solicitudes, quejas y reclamos ante la institución a disposición del público
Mecanismo para que el público presente quejas y reclamos ante el ente de control sobre la institución